Termos e Condições de Uso

Última atualização: 14 de março de 2026

1. Introdução

Bem-vindo à plataforma ERLICH MENTORING (cursos.erlichmentoring.com). Estes Termos e Condições de Uso regem o acesso do usuário e utilização de nossos serviços, cursos e conteúdos. Ao acessar e utilizar a plataforma, o usuário concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos, que visam a garantir um ambiente de aprendizado seguro e ético, alinhado à missão de excelência da ERLICH MENTORING.

2. Objeto e Acesso aos Serviços

A ERLICH MENTORING oferece um ecossistema focado no desenvolvimento pessoal e profissional através do método exclusivo de Mentoring Autêntico. O usuário terá acesso a recursos desenhados para promover a excelência no seu papel como mentor e/ou líder.

2.1. Prazos de Acesso

O acesso à plataforma e aos conteúdos é concedido por um período determinado, conforme a modalidade de formação adquirida:

• Formação online ao vivo: o período de acesso à plataforma é 90 dias contados a partir da data de liberação do acesso.
• Formação em videoaulas: o período de acesso à plataforma é de 1 (um) ano contado a partir da data de liberação do acesso.

Após o término do período contratado, o acesso do usuário à plataforma será automaticamente encerrado, salvo em caso de renovação ou aquisição de novos produtos.

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma, incluindo vídeos, arquivos em PDF, metodologias, textos, imagens, gráficos, logotipos, marcas e a própria interface da tela de aprendizado, é de propriedade exclusiva da ERLICH MENTORING e de seu criador, Paulo Erlich. O método Mentoring Autêntico é uma criação intelectual protegida por direitos autorais e de propriedade industrial.

3.1. Uso Pessoal e Intransferível

O acesso concedido ao usuário é uma licença de uso pessoal, individual e intransferível. O usuário compromete-se a utilizar o conteúdo exclusivamente para fins de aprendizado pessoal e desenvolvimento profissional, sendo vedada qualquer forma de uso comercial ou compartilhamento não autorizado.

3.2. Proibições

É terminantemente proibido ao usuário:

• Copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, vender, licenciar ou explorar qualquer conteúdo da plataforma, para quaisquer fins, sem a prévia e expressa autorização por escrito da ERLICH MENTORING.
• Realizar o rateio de contas ou compartilhar credenciais de acesso (usuário e senha) com terceiros.
• Gravar, fotografar ou capturar telas de aulas, sessões de mentoria ou qualquer outro conteúdo da plataforma.
• Modificar, adaptar, traduzir ou criar obras derivadas a partir do conteúdo da ERLICH MENTORING.
• Utilizar em sua prática profissional o método Mentoring Autêntico ou qualquer de suas ferramentas e conceitos sem a devida certificação e autorização expressa da ERLICH MENTORING.

3.3. Downloads

O usuário poderá salvar em seus dispositivos apenas os materiais didáticos que forem expressamente indicados como disponíveis para download dentro da plataforma. O download de qualquer outro conteúdo é proibido e constitui violação de direitos autorais.

4. Certificação

A emissão de certificados de conclusão e selos de referência pela ERLICH MENTORING está condicionada ao cumprimento de critérios específicos, conforme a modalidade de formação:

• Formação online ao vivo: para obter os certificados de conclusão e os selos, o usuário deve cumprir o mínimo de 75% de presença nas aulas em tempo real.
• Formação em videoaulas: para emissão dos certificados de conclusão e dos selos, o usuário deve completar a visualização de 100% de todas as aulas disponíveis na plataforma.

5. Regras de Conduta e Segurança da Conta

A segurança da jornada de aprendizado do usuário e a integridade da comunidade ERLICH MENTORING são fundamentais. O usuário assume total responsabilidade por sua conta e por todas as atividades realizadas sob suas credenciais.

5.1. Sigilo de Senha

É de responsabilidade exclusiva do usuário manter a confidencialidade de sua senha. A ERLICH MENTORING não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes do compartilhamento ou negligência do usuário.

5.2. Monitoramento de Logs

Nosso sistema realiza o monitoramento de logs de acesso e padrões de utilização da plataforma. Caso seja detectada qualquer atividade suspeita, como acessos simultâneos de diferentes IPs ou padrões de uso que indiquem compartilhamento de conta ou fraude, a ERLICH MENTORING reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso do usuário à plataforma, sem aviso prévio e sem direito a reembolso.

5.3. Ética e Respeito

Durante as atividades de mentoria ao vivo e em qualquer interação na plataforma, espera-se do usuário uma conduta pautada pela ética, respeito e profissionalismo com mentores, equipe e demais participantes.

6. Modificações e Manutenção

Para manter a excelência do ensino e a relevância do conteúdo, a ERLICH MENTORING reserva-se o direito de, a qualquer tempo e sem aviso prévio, atualizar a interface da plataforma, adicionar novos conteúdos, remover materiais obsoletos ou realizar manutenções técnicas, buscando sempre minimizar o impacto no aprendizado do usuário.

7. Disposições Gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre o usuário e a ERLICH MENTORING em relação ao uso da plataforma. A falha da ERLICH MENTORING em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

8. Foro e Suporte

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Para quaisquer dúvidas, solicitações de suporte técnico ou questões relacionadas a estes Termos, o usuário deve entrar em contato exclusivamente através do e-mail info@erlich.com.br.